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从公路到窗口,文化品牌渐行渐近
嘉通集团全面吹响迎“国检”号角


来源《交通旅游导报》记者 陈惠 通讯员 浦天明 陆张叶

近日,记者在杭浦高速盐官收费站看到了一块红色的“青年志愿者服务站往里走”的提醒标志,进入服务站内,行车咨询、汽车快修、饮水休息、图书阅读等免费服务井然有序,时不时有过往乘客出入,嘉兴市交通投资集团有限责任公司(以下简称“嘉通公司”)的志愿者服务队员在礼貌而亲切的服务中留下了“美丽身影”,为高速公路迎“国检”注入了美丽新元素。嘉通公司所辖五条高速公路共计240 公里,正全面吹响迎“国检”进军号角。

日复一日呵护“美丽公路”

高速公路,车流穿梭。200 多公里的公路要确保畅通舒适,非一朝一夕之功。

每天,嘉通公司牵头协调交警、路政、施救及养护协作单位做好联动巡查,第一时间发现并清除各种影响行车安全的不利因素,保障道路的行车安全。同时,加强道路保洁,督促保洁单位每天2 次上路保洁,定期清除中分带、路肩及边坡的垃圾,将道路“洁化”形成常态。

路巡员每天上路巡查5 遍,随时清除路面撒落物及其他影响行车安全的因素;养护单位则对中分带及路肩杂草进行清除,绿化定期修剪,及时规范修复路面坑洞,努力保持路面整洁完好、标志标线齐全规范。

如果说日常的养护是基础,那么路面专项工程管理就是助添之力。据了解,嘉通公司会定期做好路基沉降动态监测,重点做好桥涵结构物与路基交接面不均匀沉降监测。“从6 月份开始,我们对差异沉降超过规范允许值的7 个桥头,委托专业设计单位进行加铺方案设计,选择有多年SMA 路面施工经验的养护单位进行加铺施工,并加强施工过程监管,确保铣刨加铺后的沥青路面质量及行车舒适性。”据介绍,高温期间,该公司还开展了高温季节路况质量调查,重点对货车通行较多的第三、四车道路面车辙深度、坑洞、壅包等病害进行专项调查。根据调查结果,该公司近期将安排对车辙较为严重的7 处小路段沥青路面进行铣刨加铺,以提高路面平整度及行车舒适性。此项车辙修复施工预计9 月中旬完成。

无处不在注入“美丽元素”

走进杭浦高速丁桥收费所,门口新增植的20 多棵大型乔木、铺设的300 余平方米大面积草坪很是养眼。

今年以来,丁桥收费所多次走访市政园林局,将“美丽站所”建设意图与政府美丽乡村建设计划有机结合,得到了地方政府的大力支持。该所还对收费站设施设备进行整改治理,通过增设清洁工具柜和水管架,更新便民服务台、安装自助发卡机、完善收费站对外公示信息内容等方式,使收费站管理更加规范有序,进一步提升丁桥收费所各站的站容环境和内部管理水平。

在迎“国检”过程中,各管理处本着“抓管理,重细节”的工作态度,对所辖收费站车道设施设备进行了整改提升。

杭浦高速杭州北和浙沪主线收费所,则以打造专项绿色通道为抓手,全方位规范绿色通道检查程序,快速便捷地验查货物,在收费站设立绿色检查通道,为政策减免车辆开设专用车道,获得了过往司机的一致好评。

浓厚文化塑造“美丽窗口”

为提升收费窗口服务水准,展现嘉通高速良好形象,各收费站所在“硬件设施”和“软件服务”上下足了功夫。

走进各收费所,宣传栏、公示栏、文化园地、收费所视觉标识、厕所、草坪固定宣传标语、企业文化标语提示牌……“职工之家”安静而温馨,连卫生间都设有文化墙,文化氛围颇为浓厚。

申嘉湖高速姚庄收费所的“微笑321”服务,杭浦高速浙沪主线收费所的“四心服务”,北接线高速平湖收费所的“服务面对面”活动,以及嘉绍高速王店收费所的“转体服务”活动,均展示出“美丽窗口”形象。