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昨天是汽车票实名制售票第一天

售票大厅排起长龙,售票速度大降


来源:南湖晚报  记者:吴晓宇  作者:滕艳君

昨天是嘉兴市本级和海宁两地汽车客运站实行实名制售票的第一天。上午10点,忘带身份证的陆涛还是买到了从汽车北站去萧山机场的车票。“我完全不知道嘉兴现在买汽车票也要实名制。”从江苏平望赶来的他很感谢车站的人性化处理,让他不至于赶不上接女友的班机。

现在卖一张车票的时间  过去可以卖10张

昨天上午10点左右,汽车北站售票大厅里排队购票的队伍很长。不少排队的旅客手里捏着身份证和买票钱,显然,他们已经知道车站实行实名制售票了。

但也有部分旅客不仅没带身份证,而且任何有效证件都没带。为了让这部分旅客能顺利买到汽车票出行,车站采取了比较人性化的措施:通过将旅客口述的身份证号码、姓名、性别录入的方式,让旅客也能购买到汽车票。

陆涛就是通过自报身份证号码顺利购买到车票的旅客之一。“我之前来嘉兴在这个车站买过车票,记得是不用身份证的,所以出门时也没在意有没有带身份证。”他昨天很早就从平望出发了,想在嘉兴汽车北站坐去萧山机场的汽车,去接女友的班机。虽然因为没带身份证经过了一番折腾,但他对实名制购票的措施还是挺支持的:“我知道苏州的汽车客运中心买票是实名制的,现在嘉兴也实名制了,这挺好的,对旅客来讲坐车也更安全了。”

旅客来自五湖四海,很多人讲话都带有当地口音,我们售票员听他们报身份证号码、姓名有点吃力,所以售票的速度不快。现在卖一张车票的时间,过去我们可以卖10张!”汽车北站客运办主任王青昨天一直在现场协调,告知旅客实名制售票事宜,并帮助旅客购票。

王江泾的一对小夫妻打算带着孩子去苏州玩,但一进门被售票厅里的队伍吓到了,于是转而到自助售票机上购买车票。“买票的人这么多,实在没有想到!”妻子小高表示,出门身份证是随身携带的,毕竟坐高铁、动车以及办理其他事情,要用到身份证的地方挺多的。

目前还是缓冲过渡阶段  处理比较人性化

以前买票不需要身份证,而现在改为实名制了,部分旅客显然不太适应,尤其是那些年龄较大的旅客,他们有的不仅没有携带任何有效证件,而且不知道自己的身份证号码,甚至讲不出家里的电话号码。昨天,记者就在汽车北站现场碰到了好几个这样的旅客。

不识字,自己的名字不会写,也从来不知道自己的身份证号码。”一名年纪60岁左右的老人,讲话时家乡的口音非常重,说自己的名字叫“金努(音)”,但不知道怎么写,最后工作人员把他带到现金售票机前,帮他购买了去铜陵的车票。

对实名制售票,旅客确实有一个适应的过程,所以目前我们这两台现金售票机不需要旅客出示身份证也能购买汽车票。但需要指出的是,这只是一个过渡阶段,预计到3月份,这两台现金售票机将会取消。”王青告诉记者,网上汽车票的售票渠道,如巴巴快巴、携程网、微信购票等,都已经升级成功,全部实行实名制。

计划从3月1日起  我市全面实行实名制售票

目前,我市率先实行实名制售票的车站是市本级的汽车北站、市汽车客运中心和王江泾汽车站,另外还有海宁客运中心。据市交通运管部门介绍,全市计划于3月1日起全面实行实名制售票。也就是说,届时旅客在我市五县(市)两区购买汽车票都需要携带有效证件,否则就可能耽误出行。“有效证件”包括居民身份证、护照、港澳台通行证、军官证等,未成年人请带户口本或所在地公安机关出具的身份证明或学生证。

具体操作过程:旅客携带有效证件前往售票窗口或通过网上实名登记购票,售票员将旅客身份信息核对后输入系统,并在票面上打印身份信息。检票时,检票员将再次核实旅客信息。

从今天的售票情况来看,大家最好携带二代居民身份证,这是购票效率最高的有效证件。还需要提醒广大旅客的是,购买几张汽车票就需要提供几张身份证,一张身份证不能购买同日同车两张及以上车票。”汽车北站站长褚晓炎告诉记者,目前的过渡阶段结束后,实名制售票将会严格规范执行,没有携带有效证件的旅客必须由公安机关出具身份证明。但市本级汽车客运站与铁路客运站不同的是,站内没有公安机关派驻的民警和办事处,离汽车北站最近的派出所是嘉北派出所,而离市汽车客运中心最近的是城南派出所。“从我们汽车北站到嘉北派出所一来一回至少半小时,所以旅客一定要携带有效证件,以免耽误出行。”褚晓炎提醒说。