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嘉通集团打出美丽窗口创建示范组合拳


来源:嘉兴日报  记者 张瑞洁 通讯员 浦天明 涂杰炎

日前,省公路局发布2017年度公路行业创建美丽窗口候选单位名单,嘉通集团高速管理公司杭州湾北岸连接线平湖收费站等4个收费站、申嘉湖高速公路嘉善服务区等3对服务区名列其中。为提高美丽窗口创建质量,嘉通高速管理公司以“环境优美、氛围和美、团队善美”为目标,齐心携手打出一套美丽窗口创建示范组合拳。

第一式:念好“勤”字经,建设优美环境

走杭州湾北岸连接线高速进出平湖收费站,细心的司机会发现,这里的颜值已经有了大提升。高低错落的土坡上,绿树成荫,置身其间恍如来到了一个别致的小公园。

据介绍,以07省道绿化提升为契机,嘉通高速管理公司投入大量的人力物力财力,对平湖站两侧空地进行堆土造坡,种植大型黑松等名贵造型树和红叶石楠等小灌木,累计完成绿化提升面积4000多平方米,实现平湖收费站绿化改造提档升级。融入嘉通文化元素,收费站全体员工自己动手,先后在庭院内补植1000多平方米草坪和数十棵花木,用管理人员的“勤劳指数”换回环境的“美丽指数”。

第二式:把好“齐”字关,建设和美氛围

俗话说:人心齐,泰山移。创建工作亦须大家众志成城、齐心协力。为此,平湖收费站主动推行集体办公,注入现代企业管理理念,既整合了资源,又提高了办事效率。开设“班长讲堂”,管理人员发挥各自优势“齐”上阵,上讲台分享交流经验。今年初以来,平湖收费站以打造“巾帼先锋队”为标准,实现员工女性化、管理规范化、服务标准化,窗口服务整“齐”划一,文明服务蔚然成风。

进出平湖收费站,看着收费员的飒爽英姿,真是一种美的体验。”不少过路的司机感叹道。让员工“齐”力参与内部管理,平湖收费站用管理人员的“齐心指数”换回氛围的“和美指数”。

第三式:打造“嘉”文化,建设善美团队

一个集体拥有多少凝聚力,意味着这个团队可以爆发出多大的战斗力。平湖收费站始终坚持以人为本、上下一盘棋思想,无论是收费员、监控员还是管理人员,虽分工不同,但各司其职、互帮互助。

虽然我们每天工作都很辛苦,但在这里,我们也实实在在感受着集体的温暖。”员工如是说。嘉通高速管理公司领导多次下收费站关心慰问一线员工,倾听员工心声,积极改善员工休息场所,使全体员工由内至外感受到高速管理公司鲜明的“嘉”文化内涵。同时,平湖收费站与新丰镇金章村蒋永根贫困户结对,定期组织青年志愿者开展扶贫帮困活动,为结对家庭送去“嘉”的温暖。用管理过程的“辛苦指数”换回员工的“幸福指数”。

当前,嘉通高速管理公司深化改革和管理提升进程日趋加速,平湖收费站打造的“三美”环境只是创建美丽窗口进程中的一个缩影,却已经渐渐成为公路行业的一道美丽风景线。