3月21日，市交通运输局副局长王立方一行到集团公司就《嘉兴市区打造高品质公共交通三年行动方案》开展“三服务”活动。集团公司总经理张富标、副总经理花屹以及国鸿公司、公交公司、轨道公司、公共自行车公司、集团经营安全部相关负责人参加会议。

会上，围绕打造“品质出行、乐享公交”品牌，加快公共交通供给侧结构性改革，为进一步落实“公交优先”发展战略，打造“服务优质、绿色智慧、保障有力、共享共治”的现代化公共交通体系，提供高品质公交服务，通过“三大专项行动”“五大保障工程”，实现公交分担率和市民满意度双提升，双方面对面一起探讨，集团所属相关公司根据三年行动方案结合自身情况提出了意见和建议。

王立方听取各方意见和建议后对这几年公交的发展和成绩给予肯定，认为提升公交分担率需要市里更多的单位来参与，对于民生工程不能单以经济和收益来进行考核，希望在多方共同努力下把公交品质提升工作做得更好。