公告公示

九水巴士微信预约通道开启,快进“微嘉园”小程序约起来!


好消息!“微嘉园”携手“嘉通行”实现“九水巴士”微信小程序预约功能。即日起,嘉兴市民使用“微嘉园”微信小程序就可以预约“九水巴士”啦!

自今年9月28日嘉兴市区九水巴士试运行,9月30日推出“嘉通行”APP线上预约乘船功能以来,嘉兴市区九水巴士码头现场乘船火爆,预约一票难求。考虑到目前九水巴士预约乘船途径单一,特别是一些老年乘客不会下载和使用“嘉通行”APP,需要依靠子女帮助才能预约乘船十分不便。为进一步方便市民乘客预约九水巴士,在市委政法委的大力支持下,公交公司积极与“微嘉园”微信小程序管理部门进行沟通协商,通过需求和技术对接,用时40天,在微信小程序“微嘉园”的首页正式接入“九水巴士”功能入口。即日起,市民乘客使用“微嘉园”微信小程序中的“九水巴士”功能就可以直接预约九水巴士了,预约完成后可查看预约订单和出示乘船码。

一、微信预约流程

打开微信小程序搜索“微嘉园”→选择片区、街道、社区、小区后提交申请→待社区管理员审核通过,用户可在“微嘉园”小程序首页找到“九水巴士”功能入口→点击进入授权后进行乘船预约→选择班线(注意选择班线乘坐方向)→选择起、止码头→点击“我要预约”→选择乘坐日期及发班时间→点击“立即预约”→选择“确定预约”→预约成功(杭州塘线往返乘客须预约两次)。

二、预约细则

1.预约名额发布时间每日6:00之后发布第5天的最新班次,例如12月15日6:00起可预约12月15日-19日班次,12月16日6:00起可预约12月16日-20日班次,以此类推。当天运营班次结束或已被预约满,将无法再预约当天班次。

2.每个手机号可预约每日两条航线各4个班次,同一班次最多可预约5张订单。发班前30分钟可改签或取消预约订单,取消预约后可以再次预约。

3.每个班次预约报名限制人数40人,以先到先得为原则,超过名额无法预约,乘客可选择其它时段或班次进行预约。

4.不熟悉智能手机的老年乘客可以请家人代为预约,登船时向工作人员提供预约的手机号码进行检录即可。

三、改签、退票流程

改签:点开“微嘉园”小程序→点击“九水巴士”栏目→点击页面中间的“订单预约”(可查询到预约的全部订单)→查看订单详情→点击改签功能→重新选择上下船码头→点击“我要改签”→重新选择时间段→点击“立即改签”→选择确定→改签成功(手机可收到改签短信)

退票:点开“微嘉园”小程序→点击“九水巴士”栏目→点击页面中间的“订单预约”(可查询到预约的全部订单)→查看订单详情→点击退票功能→选择确定→退票成功(手机可收到退票短信)

温馨提示:网上预约乘船将持续到今年年底,如有变更将另行通知。如对预约乘船存有疑问,请在工作时间周一至周五(8:30-17:00)拨打咨询电话:0573-82696188。若想获取更多公交资讯,可下载“嘉通行”APP。