2016年4月11日，嘉通集团被嘉兴市人民政府办公室评为“2015年度市长电话办理工作先进集体”（嘉政办发〔2016〕15号）。

2015年，集团公司紧紧围绕市委、市政府的中心工作，扎实有效做好市长电话办理工作，妥善解决了与群众密切相关的热点民生问题，为促进社会和谐稳定作出积极贡献。全年共办理市长电话615件，同比下降21.86%，按时反馈率、办结率、抽查率满意率100%，受到群众好评。