清明小长假期间，集团系统围绕满足群众扫墓、踏青出行需求，努力抓好服务质量及安全保畅工作，圆满完成长假各项交通营运任务。清明假期，集团所辖杭浦、嘉绍、申嘉湖、杭州湾大桥北接线四条高速道口流量共计74.59万辆；城市公交共平安运送旅客62.93万人次，城乡公交（含城际）共平安运送旅客30.95万人次；客运中心、汽车北站、王江泾站共计安全运送旅客2.73万人次；公共自行车租车量2.26万辆。

今年清明三天假期，主要以阴雨天气为主，给市民公共交通出行带来影响，再加上私家车增多等因素，乘坐公交和长途客车出行的人数较去年都有所下降；公共自行车受天气影响较为明显，平均日租车量仅为0.75万辆，与平时和去年相比有较大幅度下降。

清明假期，高速公路继续实行7座（含）以下小客车免费通行方案，免费放行小型客车共计56.58万辆，同比增长15.27%，免收通行费约1443.74万元，同比增长14.49%。

为应对清明假期市民扫墓、踏青出行需求，集团系统根据客流情况，及时采取了相关措施。公交公司开设6条临时扫墓专线，投入车辆31台，其中配备应急车辆5台，日平均营运班次260余趟；国鸿汽运公司根据客流情况共加班59个班次；公共自行车公司共调运车辆3442辆，维修车辆120辆。