5月25日，市交通运输局党委书记、局长朱学军带队调研市区公共交通发展情况。市交通运输局领导汪国峰、徐伟参加调研，嘉通集团领导柏卫东、顾军等陪同。

朱学军一行首先来到大新路公交枢纽站，听取嘉通集团关于市区公交场站规划布局、城乡公交三次改革、大新路公交枢纽站暖心驿站建设等情况的汇报；随后，调研组乘上101路公交车，体验红色旅游公交线路，了解城乡公交一体化改革成果，亲身感受嘉兴城乡一体化发展带来的便利。朱学军充分肯定嘉通集团在公交民生服务方面的举措和成效，要求继续优化设施、提升服务，更好满足群众的公共交通出行需求。

在随后举行的座谈会上，朱学军听取了嘉兴公共交通发展情况、存在的困难及下一步工作计划等汇报，并围绕提升公交分担率相关举措展开了交流。调研组强调，要围绕提高公交分担率的目标，充分发挥定制公交精准服务的优势，想方设法提升客流量；要继续完善公共交通“三网融合”出行体系，在保证安全的前提下提升运行速度和运行效率。

针对下一步工作，朱学军要求：

一要擦亮公共交通城市窗口的名片。公共交通的品质代表了一个城市的形象，要通过统一车辆外观、提升车辆硬件设施和服务水平等多种举措，优化公交品牌形象，让群众了解公交、认可公交，提升公交服务满意度，进一步增强市民便捷出行的获得感。

二要探索公共交通提标增效的路径。通过大数据等手段，加强数据分析和基层调研，找到提升公交分担率的具体办法，精准施策、持续发力；要加强公共交通与轨道交通的协同，推动城市整体公交运营水平提升；要对标先进地市和优秀民营企业，学习借鉴先进经验，查找差距和不足。

三要守住公共交通安全运行的底线。要结合全市安全生产隐患大排查大整治行动，加强安全教育和安全管理，树立“每个驾驶员都是安全员”的意识，提升驾驶员安全意识，培养安全行车习惯，同时加强对驾驶员的关心关爱，营造关爱、理解、尊重驾驶员的良好氛围，促进公交服务水平整体提升。